#1 về Dịch vụ Chuyển Văn Phòng trọn gói tại TPHCM

[Nhành Mai Mới]

Bạn đang cần tìm dịch vụ chuyển văn phòng ? Nhành Mai Mới sẽ là địa chỉ tuyệt vời để Bạn “chọn mặt gửi vàng” – dịch vụ chuyển văn phòng đầu tiên tại TPHCM ứng dụng công nghệ vận chuyển theo tiêu chuẩn Nhật Bản với tỉ lệ hài lòng >98%.

Thành lập từ năm 2010, tính đến nay Nhành Mai Mới đã vận chuyển hơn 10.000 văn phòng, kho xưởng, nhà ở… các loại. Tỉ lệ khách hàng phản hồi hài lòng >98% qua hoạt động khảo sát sau mỗi đơn hàng.
Trên các nền tảng mạng xã hội, công ty cũng ghi nhận >500 đánh giá 5 sao về chất lượng dịch vụ (xem tại đây).
Tiên phong ứng dụng mô hình quản lý từ Nhật Bản, Nhành Mai Mới mong muốn mang đến một dịch vụ chuyển văn phòng trọn gói chuyên nghiệp và tinh tế theo đúng tinh thần Omotenashi (phục vụ bằng cả tấm lòng).
Đó không chỉ là kỹ năng chuyên môn cao, trang thiết bị hiện đại mà còn là sự tinh tế, thấu hiểu khách hàng đến từ những chi tiết nhỏ như trang phục, cách xưng hô, thái độ, sự ý tứ khi chuyển dọn…, tất cả được Nhành Mai Mới vận hành thống nhất theo tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015.

Tiêu chuẩn dịch vụ chuyển văn phòng Nhành Mai Mới
Dịch vụ chuyển văn phòng Nhành Mai Mới thực thi dựa trên hai nền tảng chính: Chất lượng trên hết (Quality First) và Phục vụ tận tâm (Omotenashi). Điều này được thể hiện xuyên suốt trong chu trình dịch vụ (PDCA) và không ngừng được cải tiến (Kaizen) theo các tiêu chuẩn sau:
Nhanh chóng
Lợi thế về trang thiết bị hiện đại giúp Nhành Mai Mới chuyển nhà, chuyển văn phòng một cách nhanh chóng, chính xác và ít sai sót, tiết kiệm tối đa thời gian cho doanh nghiệp.
Định vị vệ tinh: Hoạt động dựa trên sóng GPS và GMS cho phép khách hàng theo dõi 24/24 lộ trình di chuyển của xe tải dọn văn phòng
Đội ngũ chuyên nghiệp: Đội trưởng chuyển dọn giao việc và giám sát toàn bộ quá trình sử dụng dịch vụ chuyển văn phòng trọn gói, Nhân viên được phân công công việc rõ ràng, khách hàng có thể giám sát taị vị trí chuyển dọn.
Bản đồ smart: Hỗ trợ tài xế xác định các tuyến đường có nguy cơ kẹt xe, vị trí được phép đậu xe tải, khu vực đang phong tỏa giãn cách… từ đó lên phương án di chuyển phù hợp.
Dữ liệu số: Lưu trữ thông tin thủ tục ra vào, điều kiện vận chuyển tại các tòa nhà, cao ốc văn phòng…, hỗ trợ truy xuất thông tin, lên phương án chuyển dọn nhanh mà không cần tiến hành khảo sát.
Công cụ hỗ trợ: Di chuyển các thiết bị cồng kềnh như máy photocopy, két sắt, máy công nghiệp… trong nhiều điều kiện địa hình khác nhau (cầu thang bộ, hầm, hẻm…).

An toàn
Với nguyên tắc “một tờ giấy cũng không được thiếu”, toàn bộ hoạt động vận chuyển được Nhành Mai Mới giám sát nghiêm ngặt bằng hệ thống camera trực tuyến và danh sách đối chiếu đồ đạc trước và sau khi vận chuyển.
Từng công đoạn chuyển văn phòng sẽ diễn ra theo hướng chuyên môn hóa từng bộ phận, do các nhân viên đã được đào tạo chính quy đảm nhận:
Tổ hồ sơ: Phân loại, đóng gói bằng các thùng chuyên dụng chứa tài liệu, sau đó đánh dấu bằng giấy tick theo từng phòng ban.
Tổ nội thất: Bao bọc, vận chuyển và lắp ráp lại bàn ghế, tủ, kệ hồ sơ, tháo vách ngăn nhôm kính, vách kinh cường lực…
Tổ điện lạnh: Tháo lắp các loại máy lạnh âm trần, treo tường hay máy lạnh đứng, đảm bảo khả năng hoạt động và tính thẩm mỹ sau khi lắp đặt.
Tổ viễn thông: Tháo và lắp đặt lại hệ thống viễn thông tại văn phòng mới bao gồm máy tính, máy photocopy, máy in, máy fax, máy scan, mạng LAN, mạng Internet, mạng điện thoại…
Tổ vận chuyển: Di chuyển các các thiết bị có kích thước lớn như két sắt, máy sản xuất công nghiệp, máy phát điện… bằng xe cẩu, xe nâng chuyên dịch.
Tổ vệ sinh: Dọn văn phòng trọn gói cũng như tháo dỡ bảng hiệu, hộp đèn… hỗ trợ khách hàng bàn giao lại mặt bằng.

Thân thiện
Nhành Mai Mới phục vụ khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển văn phòng trọn gói theo tinh thần Omotenashi – nghĩa là phục vụ bằng cả tấm lòng chân thật của mình. Trong đó, con người là chủ thể quan trọng nhất với các yếu tố:
Sự chuẩn bị cẩn thận: Bao gồm sự chuẩn bị về phần cứng (các trang thiết bị, công cụ làm việc…) và phần mềm (kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp ứng xử…).
Trang phục, diện mạo: Đồng phục Nhành Mai Mới gồm có: giày, quần dài, áo thun có cổ (bốc xếp), áo sơ mi (tài xế), thẻ nhân viên và các thiết bị bảo hộ y tế phòng chống dịch. Điều này không những thể hiện sự chuyên nghiệp mà còn cho thấy sự tôn trọng của nhân viên đối với khách hàng.
Cử chỉ hành vi: Luôn có sự ý tứ từ cách đi đứng, chào hỏi, xưng hô… cho đến sự chủ động khi giải quyết những tình huống phát sinh một cách tế nhị và khéo léo.

Trách nhiệm
Tính trách nhiệm được Nhành Mai Mới thể hiện xuyên suốt trước, trong và sau quá trình dọn văn phòng:
Trước vận chuyển: Thể hiện bằng biên bản khảo sát, ghi nhận thông tin.
Trong vận chuyển: Hợp đồng thực thi cam kết đền bù 100% giá trị tài sản nếu xảy ra hư hỏng, mất mát.
Sau vận chuyển: Bảo hành 2 tháng đối với đồ đạc lắp ráp bị hư hỏng, đồng thời giải quyết thỏa đáng những khiếu nại (nếu có).

Các gói dịch vụ chuyển văn phòng giá rẻ ở TPHCM

Dịch vụ giá rẻ
Chỉ có thuê xe tải chuyển đồ mà không có nhân viên bốc xếp, giá cước như taxi tải, các công việc đóng gói, tháo lắp… sẽ do khách hàng đảm nhận.

Dịch vụ tiết kiệm
Nhân viên Nhành Mai Mới kết hợp cùng nhân viên khách hàng thực hiện công việc vận chuyển văn phòng theo sự phân công cụ thể.

Dịch vụ trọn gói